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Successo del convegno sulla Psicologia del Turismo
Motivazione, soddisfazione, dinamiche relazionali e processi decisionali del turista in vacanza. Sono solo alcuni degli aspetti affrontati dal dott. Alessandro Mereu durante l’incontro-seminario sulla Psicologia del Turismo tenutosi sabato 29 settembre alle 17.00 presso il centro giovanile Papa Giovanni XXIII a Sant’Antioco.
«Oggi il turismo non può essere più considerato un mero fatto economico – ha spiegato lo psicologo – e i fattori psicologici, emotivi, cognitivi e sociali che influenzano le scelte del turista e il suo modo di relazionarsi a luoghi e persone devono essere tenuti nella dovuta considerazione, se si intende risalire alle dinamiche che ruotano attorno alla mentalità e ai comportamenti che caratterizzano lo “straniero” in vacanza. La psicologia del turismo – ha chiarito Mereu – è una disciplina relativamente recente, tesa appunto a studiare gli aspetti prettamente psicologici che muovono il turista nella scelta del tipo di vacanza da intraprendere e della località in cui soggiornare; ma si preoccupa anche di analizzare le aspettative e le esigenze che stanno alla base di tali scelte e dei comportamenti adottati durante l’intera vacanza, non mancando, in ultima analisi, di verificare che questa abbia effettivamente dato al turista la soddisfazione che cercava".
L’incontro, a cui hanno preso parte anche alcuni rappresentanti del settore turistico antiochense, ha rappresentato un momento di formazione per addetti ai lavori e non: «perché il turista possa trovare soddisfazione dalla propria vacanza – ha infatti precisato il dott. Mereu – sarebbe opportuno educare tutti all’accoglienza e al rispetto dei vacanzieri. Accanto a coloro che operano a vario titolo nel settore, infatti, svolgono un ruolo molto importante anche le amministrazioni comunali e i cittadini, che devono adoperarsi a far sentire il turista un ospite ben accetto, piuttosto che un “intruso” all’interno della comunità locale». Certamente interessante e di buon auspicio, il fatto che al termine del seminario, che per questioni logistiche è stato accessibile solo a pochi iscritti, sia spontaneamente nato un dibattito fra i presenti in sala, segno evidente dell’enorme importanza attribuita alla tematica nella realtà antiochense e sulcitana, che proprio sul turismo basa gran parte della sua economia.Soddisfatto per la buona riuscita dell’incontro, Mereu ha infine espresso il desiderio di ripetere l’esperienza anche in altri comuni del Sulcis (il comune di Sinnai e quello di Sant’Anna Arresi sono già interessati all’iniziativa) e ha annunciato l’intenzione di organizzare, con l’aiuto delle amministrazioni comunali, dei veri e propri corsi di formazione volti a colmare la lacunosa preparazione che spesso si ha in questo campo.
Denise Calabrò
redazione martedì 02 ottobre 2007 |